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Tout d'abord, le Coiffeur accueille les clients au salon. Après les avoir installés confortablement, il pose un diagnostic sur l'état de leurs cheveux et les informe éventuellement sur les traitements esthétiques, les couleurs et/ou sur les soins appropriés (coloration, brushing, permanente, mèches etc.). Puis, il s'occupe des préparations au lavage des cheveux et réalise le shampooing. In fine, le Coiffeur à l'oeil exercé, coupe, sculpte (dégradés, effilés, piquetés), colore, décolore, balaye et traite les tifs, tignasses des clients.
98 000 établissements en France, 6.2 milliards d'€ de C.A et 109 000 salariés.
Deuxième secteur de l'artisanat, métier en pleine vitalité, le travail de la coiffure se fait toujours debout dans un salon, chez l'habitant ou dans un spa, hôtel, institut de beauté, structure médicalisée, maison de retraite etc. Le travail en salon génère des coups de bourre très fréquemment les fins de semaine, en fin de journée, les week-ends et périodes de fêtes. Le Coiffeur peut être également amené, en plus de l'accueil des clients, à vendre des produits de beauté, produits de traitement capillaire et des accessoires de coiffure.
Il doit respecter les directives des client(e)s. Il ne doit surtout pas abîmer ou brûler les mèches de cheveux. Il veille à ce que chaque client(e)s soit satisfait(e) de la prestation réalisée et rester attentif aux commentaires et avis. Il ou elle est tenu(e) de prendre en compte les retours et s'assurer que le résultat final correspond aux attentes de chacun.
Gérer
Ses tâches sont de gérer son temps efficacement pour pouvoir satisfaire tous les client(e)s. Il doit être capable de coordonner une équipe ou diriger un salon afin de planifier au mieux les rendez-vous, de gérer les retards éventuels et faire respecter les délais impartis. Enfin il doit tenir à jour les fiches clients avec les informations sur les coupes, les couleurs et les traitements capillaires effectués ;
Respecter
Le Coiffeur doit respecter les normes d'hygiène et de sécurité en vigueur dans un salon. Cela implique d'entretenir les locaux, poste de travail et de désinfecter les surfaces. Sans oublier de nettoyer régulièrement le matériel, les outils en respectant les procédures de stérilisation. In fine, il ou elle doit préparer le matériel et les produits nécessaires avant chaque prestation ;
Conseiller
Il conseille et aide dans le choix d'un style de coiffure, de coupe. Il doit être capable de proposer des styles innovants correspondant au goût du client. ;
Fidéliser
La satisfaction client passe par la qualité du service et des prestations réalisées totalement sécurisées telles que la coloration temporaire ou durable, l'application de revitalisants, masques, huiles sérums avec comme but de fidéliser la clientèle.
Pour coiffer proprement, il ou elle doit posséder une bonne technique dans le coiffage, dans les soins apportés aux cheveux. Le Coiffeur homme et/ou la Coiffeuse femme doit avoir de l'imagination, le sens des couleurs et posséder une certaine sensibilité artistique, tout comme l'artiste qu'est le tailleur de pierre. Le Coiffeur ou la Coiffeuse doit être assez doué(e) pour travailler les formes, les volumes et avoir le sens de l'harmonie pour proposer des styles adaptés à diverses personnalités et morphologies.
Ouvrir son salon de coiffure n'est pas un but en soi cependant pour devenir manager de salon il conviendra d'avoir, le Brevet Professionnel en coiffure (Niveau Bac), le BM Coiffeur ou un BTS métiers de la coiffure (Bac+2). Devenez un Coiffeur, une Coiffeuse tout simplement avec un CAP coiffure (2 ans). Diverses formations complémentaires sont à portée de la main, telles que MC coiffure coupe couleur (1 an après le Cap). Découvrez comment devenir Coiffeur :
CAP métiers de la coiffure ;
MC coiffure coupe couleur (accessible après un CAP coiffure).
BP (brevet professionnel) coiffure se prépare en un an après le CAP, en formation continue ou en apprentissage ;
Bac pro métiers de la coiffure ;
Bac pro perruquier-posticheur.
BM (brevet de maîtrise) Coiffeur ;
BTS métiers de la coiffure (après un bac orienté scientifique et technique, après le BP).
Au fil du temps, des expériences acquises et des diplômes complémentaires, un Coiffeur peut se spécialiser dans les secteurs tels que la cosmétique, le bien-être, la remise en forme, le thermalisme et/ou la thalassothérapie. Certains peuvent envisager de se mettre à leur compte (travail en indépendant) avec un statut d'auto-entrepreneur créant leur propre affaire en tant que Coiffeuse au domicile de particulier. A son compte comme artisan, il doit s'occuper des commandes, de la comptabilité. D'autres salariés peuvent devenir responsable salon de coiffure ou gérant / gérante de salon de coiffure (avec le BP coiffure, le B.M (Brevet de Maîtrise) coiffure, le CQP responsable de salon de coiffure accessible après 3 ans d'expérience dans la coiffure). Dans ce poste, il ou elle doit être capable de gérer l'outil de gestion du salon de coiffure et le recrutement du personnel si l'emploie des collaborateurs est nécessaire. Enfin, quelques uns se transforment en formateur Coiffeur / formatrice Coiffeuse exerçant au sein de centre de formation pour adultes.
Pensez à battre le fer quand il est chaud en découvrant tous ces métiers et d'autres grâce à la bienveillance d'un professionnel de l'orientation.
Sur l'annuaire JTS découvrez le métier traditionnel de Coiffeur en rencontrant un membre JTS et dénichez des centaines de centre de formation. Notez les métiers / fiches Rome proches : D1208 - Soins esthétiques et corporels et L1501 - Coiffure et maquillage spectacle.
Le salaire du débutant est d'environ 15K€. Avec l'expérience et l'ancienneté, ce salaire peut augmenter et atteindre environ 22K€ pour un confirmé. Toutefois, il est important de noter que certains travaillent à temps partiel ou en freelance donc leur salaire évolue en conséquence. En outre, d'autres peuvent également augmenter leur salaire en proposant des services supplémentaires tels que des traitements capillaires, des extensions de cheveux, des massages du cuir chevelu, etc.
Sites Web à consulter - Secteur : Services à la personne.
Par Thème Michel, Senior Digital Marketing & com @ JTS